xbaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbaji প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সেবা") সাথে সম্পর্কিত সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

xbaji বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতির মাধ্যমে প্রতিটি সদস্যের তথ্য ও লেনদেনের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

xbaji-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের সঠিক পরিচয় ও তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে; মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• এমন কোনো এলাকা থেকে সেবা ব্যবহার করা যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাইয়ের জন্য xbaji যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে। দলিল সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে।

২.১ বয়স যাচাই

xbaji ২১ বছরের কম বয়সীদের সুরক্ষার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আমরা সরকারি পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আর্থিক লেনদেন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

সদস্যপদ গ্রহণের জন্য আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর অথবা ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং সেটি কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অনুমোদনহীন প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের ফলে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির জন্য xbaji দায়ী থাকবে না, যদি না তা আমাদের অবহেলার কারণে ঘটে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সময় লিখিত অনুরোধের মাধ্যমে আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে। xbaji শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

xbaji-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) এ সম্পন্ন হয়। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

৪.১ জমা সংক্রান্ত নির্দেশিকা

জমার সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করুন। ভুল তথ্যের কারণে বিলম্ব বা অ্যাকাউন্টে অর্থ না পৌঁছানোর দায় xbaji বহন করবে না। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন আরও যাচাইয়ের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন সংক্রান্ত নির্দেশিকা

উত্তোলনের অনুরোধ অবশ্যই নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে চলার জন্য বড় পরিমাণ উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর গণনা করা হয়, জমা + বোনাসের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳২৫,০০০ বেট সম্পন্ন করলে বোনাসের জয়ী অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র একজন সদস্য একবার পাবেন; একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অর্জনের জন্য নির্দিষ্ট প্রমোশনের পৃথক শর্তাবলী প্রযোজ্য।
• xbaji যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• বোনাস সরাসরি অন্য সদস্যের কাছে হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।

xbaji ফেয়ার প্লে নীতির প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম স্বচ্ছতার সাথে পরিচালিত হয়।

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের জালিয়াতি, কারচুপি বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমোদনহীনভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• কোলুশন (দলবেঁধে অন্যায় সুবিধা নেওয়া) বা ম্যাচ ফিক্সিং।
• বোনাস শর্ত পূরণে অসৎ পদ্ধতি অবলম্বন করা।

উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। xbaji প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে তথ্য প্রদান করতে পারে।

xbaji-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উপরের স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

• Bronze: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Gold: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Platinum: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Diamond: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

VIP সুবিধা প্রযোজ্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। নির্দিষ্ট সময়ে কার্যক্রম কম থাকলে স্তর পরিবর্তন হতে পারে। VIP শর্তাবলী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

xbaji ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাট এবং ই-মেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে সরাসরি উপলব্ধ।
• ই-মেইল: [email protected]

৮.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে বিস্তারিত জানান। সহায়তা দল অভিযোগটি পর্যালোচনা করে যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান দেবে। অভিযোগ জমার সময় সংশ্লিষ্ট ট্রানজেকশন আইডি বা স্ক্রিনশট সংযুক্ত করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। নিবন্ধন, লেনদেন এবং গেমপ্লে-সংক্রান্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

xbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

xbaji সেবার মান বজায় রাখতে সচেষ্ট, তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায় সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ বা সার্ভার ডাউনটাইমের সময় সংঘটিত বিঘ্ন।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানের ফলে সৃষ্ট সমস্যা।
• ভূ-প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারি বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিজনিত ব্যাঘাত।

কোনো পরিস্থিতিতেই xbaji-এর মোট দায় সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের পরিমাণের বেশি হবে না।

xbaji বিশ্বাস করে যে বিনোদন হওয়া উচিত সুখকর ও নিরাপদ। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং চর্চার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• নিজেই সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্প ব্যবহার করুন।
• গেমিং সমস্যা হচ্ছে মনে হলে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন।

বিস্তারিত দিকনির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

xbaji প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম কন্টেন্ট, ট্রেডমার্ক এবং পরিষেবার নাম xbaji বা তার লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ। এগুলো পূর্বানুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

xbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ই-মেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে না নিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা এবং প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক সাইবার ও গেমিং বিধি প্রযোজ্য হবে। দুই পক্ষের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে মধ্যস্থতার পথ অনুসরণ করা হবে।